


Política de tratamiento de datos personales
&
Términos y condiciones
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PARA EL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN LA LEY 1581 DE 2012 Y SUS DECRETOS REGLAMENTARIOS
OBJETIVO:
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión (citar específicamente el tratamiento que se dará a los datos personales) de los datos personales a ser tratados por DESARROYA, +TOP y FACE LIFE INSTITUTE, y/o sus representantes legales.
ALCANCE:
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de DESARROYA, +TOP y FACE LIFE INSTITUTE, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y OBLIGACIONES:
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para WWW.DESARROYA.COM.CO , WWW.DESARROYA.COM.CO/TOP y FACE LIFE INSTITUTE,
y/o sus representantes legales.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD:
El tratamiento que realizará WWW.DESARROYA.COM.CO , WWW.DESARROYA.COM.CO/TOP y FACE LIFE INSTITUTE, y/o sus representantes legales,
con la información personal será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación de SUSCRIPCIONES, RESERVAS, PAGOS, INSCRIPCIONES, para LA INCLUSIÓN EN GRUPOS DE REDES SOCIALES, ENVÍO DE EMAILS, INCLUSIÓN EN GRUPOS ACADÉMICOS Y FORMATIVOS VÍA VIRTUAL.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:
WWW.DESARROYA.COM.CO , WWW.DESARROYA.COM.CO/TOP y FACE LIFE INSTITUTE, y/o sus representantes legales,
con la información personal será el siguiente: no hacen recolección de datos sensibles, la solicitud de datos para pagos es realizada directamente por las entidades recolectora, administradora, gestora transaccional y recaudadora de recursos, PayU, quienes serán los únicos responsables de la gestión de datos que se manejen a través de sus canales y operaciones.
DERECHOS DE LOS TITULARES:
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
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ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
El área de GERENCIA +TOP es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos, a través del correo: top.englishwecam@gmail.com
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, WWW.DESARROYA.COM.CO , WWW.DESARROYA.COM.CO/TOP y FACE LIFE INSTITUTE presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
Nombre completo y apellidos
Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),
Medios para recibir respuesta a su solicitud,
Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
Firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, WWW.DESARROYA.COM.CO , WWW.DESARROYA.COM.CO/TOP y FACE LIFE INSTITUTE informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.
VIGENCIA:
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 15 de agosto de 2020. Los datos personales proporcionados se conservaran mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA +TOP
1. INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES
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+TOP es un programa virtual ideado, creado y desarrollado por DESARROYA Inteligencia Empresarial, y operado en su componente de idiomas por FACE LIFE INSTITUTE.
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TE PEDIMOS QUE LEAS ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, Y QUE, EN CASO DE NO COMPRENDERLOS O NO ACEPTARLOS, TE ABSTENGAS DE USAR LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, RECURSOS VIRTUALES, RECURSOS DIGITALES, SITIOS, LINKS, ESPACIOS VIRTUALES Y DEMÁS RECURSOS, DEL PROGRAMA +TOP.
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+TOP NO ESTÁ DISPONIBLE PARA MENORES DE 18 AÑOS DE EDAD. NI SIQUIERA CON LA AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O REPRESENTANTE LEGAL, POR ELLO, ANTES DE UTILIZAR EL SITIO WEB O CUALQUIER SERVICIO, Y AL ACEPTAR LAS CONDICIONES AQUÍ DESCRITAS, USTED GARANTIZA QUE AL MENOS TIENE 18 AÑOS DE EDAD.
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CUANDO USTED UTILIZA LA PLATAFORMA, USTED RECONOCE Y DECLARA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, OBLIGANDOSE A CUMPLIR, SIN RESERVAS, LAS ESTIPULACIONES CONTENIDAS EN ELLOS. EN CONSECUENCIA, TODO USUARIO DEL SITIO WEB DEBE LEER ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, REVISÁNDOLOS PERIÓDICAMENTE ANTE EVENTUALES ACTUALIZACIONES.
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ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO (LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”), JUNTO CON EL CONJUNTO DE LA INFORMACIÓN ESTIPULADA EN EL SITIO WEB WWW.DESARROYA.COM.CO/TOP CONSTITUYEN UN CONTRATO ENTRE USTED, EN SU CALIDAD DE USUARIO, EN TODO LO REFERENTE AL USO DE LA PLATAFORMA Y LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN A TRAVÉS DE LA MISMA.
2. OBJETO
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA:
+TOP es un curso de inglés virtual, creado exclusivamente para un grupo objetivo muy concreto: modelos wecbam. Como curso especializado para este nicho, se ha diseñado con los siguientes criterios:
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RESULTADOS RÁPIDOS Y DE IMPACTO: sabemos que mejorar la comunicación con el cliente, aumenta sustancialmente los ingresos de l@s modelos webcam, y queremos ayudarles a lograr ese objetivo. Por eso desde la primera clase el foco es la conversación en inglés, brindando tips en el tipo de lenguaje propio del oficio, para facilitarle a el/la modelo la conversación con sus clientes. Pero también sabemos que para ser un/una modelo TOP, no basta con hablar en inglés, también se debe hablar con contenido capaz de seducir y persuadir al cliente, por eso además de la enseñanza del inglés, en este curso suministramos unos breves contenidos complementarios que le apuntan a mejorar la marca personal del/la modelo. Tanto el inglés como los contenidos complementarios están desglosados en la página de venta de +TOP: www.desarroya.com.co/top. Revísala con detenimiento.
- FÁCIL IMPLEMENTACIÓN: sabemos que un curso dei inglés tradicional toma mucho tiempo... por eso hemos diseñado este curso para lograr resultados reales de aprendizaje en apenas 4 meses, con una metodología participativa en clases presenciales vía on-line 3 veces a la semana (lunes-Miércoles- Viernes, ó Martes-Jueves-Sábado) Cada clase dura 1 hora y media cada una, y se realiza en grupo de 10 estudiantes, donde todos los participantes están dedicados al trabajo webcam, y son dirigidos por un docente certificado bilingüe. Todo el material lo suministramos nosotros. Si el/la modelo quieren mantener la privacidad de su identidad, puede usar un avatar o mantener apagada la cámara durante las clases. También queremos facilitar la continuidad del estudiante durante sus clases, por eso hemos generado la posibilidad de que el estudiante reponga hasta un máximo de 2 clases mensuales, que hayan perdido por razones de fuerza mayor. Estas clases se repondrán al final de cada mes de inglés cursado.
- BAJO COSTO: compara el valor de un profesor privado que puede cobrar entre $30 y $50 mil pesos la hora, frente a nuestro curso que equivale a menos de $9 mil pesos la hora. Por otro lado, un curso tradicional pagado mensualmente puede costar el doble de lo que cuesta +TOP y jamás abordará el tipo de contenidos que requieren l@s modelos. Nuestro bajo precio es viable solamente mediante el pago de contado de la totalidad del programa, el cuál es de apenas $600 mil pesos por los 4 meses. Es importante anotar que si después de estos 4 meses, el/la estudiante quiere continuar con clases para certificarse como persona bilingüe, puede hacerlo con nosotros pasando ya a grupos de estudiantes tradicionales, con otro tipo de contrato.
En total recibes:
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36 clases presenciales vía on-line, de inglés, de una (1) hora y media cada una.
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2 (dos) sesiones de coaching personalizado vía on-line, de 20 minutos cada una
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1 cuestionario virtual de evaluación de capacidades webcam
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9 contenidos virtuales tipo video o podcast
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1 certificado de inglés, según tu avance alcanzado
DESCRIPCIÓN DEL SITIO:
+TOP se debe entender como un conjunto de espacios virtuales, que cuentan con diferentes herramientas de interacción digital, entre las cuales se encuentran salas de conversación, conexión en línea, links, videos, documentos, blogs, cuestionarios, reuniones de grupo, chats, textos, y demás opciones de formatos digitales, con la finalidad de distribuir y compartir contenido de carácter formativo no formal, en adelante “LA PLATAFORMA”.
+TOP es una comunidad para el desarrollo del conocimiento, en personas dedicadas a la Industria WebCam.
Tipos de participantes de la comunidad: Distinguimos tres tipos principales de participantes (todos ellos, denominados conjuntamente como “Participantes”):
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Usuario: es quien busca en el Sitio Web aumentar su conocimiento, para lo cual desea utilizar las herramientas disponibles en el mismo.
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Facilitador: se refiere a una persona conocedora de una o varias materia(s) específica(s), quien, a través de la Plataforma, imparte a los Usuarios su conocimiento a través de los diferentes formatos que provee la plataforma, sin que eso implique un vínculo laboral.
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Agente Comercial: es quién recibe una comisión, ya sea en dinero o en participación sobre el programa, para la divulgación y comercialización del programa, sin que eso implique un vínculo laboral.
+TOP, o su propietario, no es un agente de contratación o representante de los Usuarios, ni de los Facilitadores, ni de los Agentes Comerciales.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA
3.1. Política de privacidad y manejo de datos personales
Los Usuarios que deseen contratar los Servicios deberán registrarse en La Plataforma, completando un formulario que contiene datos tales como: nombre completo y contraseña, entre otros. La aceptación de estos Términos y Condiciones incluye la aceptación de nuestras Políticas de Tratamiento de Datos Personales. Ver Política de Tratamiento de Datos Personales.
Los Participantes aceptan que la información que proporcionen a +TOP, ya sea en el proceso de registro o en cualquier otro momento que sea requerida, deberá ser verdadera, precisa, actualizada y completa, asumiendo la obligación de mantener dicha información actualizada en todo momento.
El Participante es el único responsable de mantener la confidencialidad de su clave de acceso y de restringir el acceso al equipo o dispositivo por medio del cual opere el Servicio. Los Usuarios serán directa y exclusivamente responsables de todas las acciones que se realicen a través de su cuenta. Asimismo, los Usuarios se comprometen a no ceder ni transferir su cuenta a terceros, a no utilizar cuentas de terceros, y en caso que así lo hicieran, el titular de la cuenta será el responsable de toda conducta y/o costo que se derive de su uso por un tercero.
Si un Participante tuviera razones para creer que su cuenta ya no es segura (por ejemplo, en caso de divulgación, robo o uso no autorizado o de su nombre de Usuario, contraseña, número de tarjeta de crédito o débito, entre otros), deberá notificar inmediatamente a +TOP, y a FACE LIFE INSTITUTE de esta circunstancia. En razón de su obligación de mantener su clave de acceso confidencial, el Usuario será responsable de todos los perjuicios causados a +TOP y a FACE LIFE INSTITUTE por el uso no autorizado de su clave de acceso.
Los Participantes aceptan que todo contenido publicado por ellos en el La Plataforma, podrá ser reproducido, distribuido, modificado, publicado, comunicado o utilizado por +TOP para cualquier propósito vinculado con los Servicios, el marketing y la publicidad del Sitio Web y/o de los Servicios, entre otros. Asimismo, +TOP se reserva el derecho, sin previo aviso, de suprimir o cancelar todo contenido publicado por los Usuarios que contravenga estos Términos y Condiciones.
La Plataforma puede incluir enlaces o referencias a sitios de terceros. +TOP no se hace responsable del contenido de ningún sitio de referencia ni de la información, materiales, productos o servicios disponibles o accesibles a través de tales sitios. Cuando un Participante ingrese a cualquiera de estos sitios, quedará sujeto a los términos y condiciones de uso de los mismos.
3.2. Conductas Prohibidas
Los Participantes se comprometen a utilizar la Plataforma y los Servicios de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y con las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
A continuación se detallan, a modo ejemplar, algunas conductas prohibidas en el uso de la Plataforma:
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Utilizar el Sitio Web con un propósito ilegal o vulneratorio de cualquier ley local, municipal, estatal, nacional o internacional, incluyendo, sin limitación, las leyes que rigen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, derechos de imagen, protección de datos personales y privacidad.
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ESTÁ ROTUNDAMENTE PROHIBIDO GRABAR, COPIAR, DISTRIBUIR, ALQUILAR, ARRENDAR, PRESTAR, VENDER, REVENDER, SUB-LICENCIAR, O TRANSFERIR LOS CONTENIDOS O CUALQUIER OTRO MATERIAL DEL PROGRAMA, QUE INTEGRE LA PLATAFORMA, Y QUE RECIBA EL USUARIO, POR CUENTA DEL USO DE LA PLATAFORMA Y SUS RECURSOS COMPLEMENTARIOS.
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Subir, cargar o distribuir cualquier anuncio, material o contenido difamatorio, calumnioso, inexacto, ofensivo, indecente, pornográfico, amenazante, vulgar, discriminatorio, de odio racial, étnicamente ofensivo, o generalmente inapropiado.
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Hacerse pasar por otra persona o entidad, afirmar falsamente afiliación con cualquier persona o entidad, acceder a las claves de acceso de otros Usuarios sin su permiso, falsificar la firma ológrafa o digital de otra persona, tergiversar el origen, identidad, o contenido de la información transmitida a través de la Plataforma, o realizar cualquier otra actividad engañosa o fraudulenta.
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Realizar ofertas no solicitadas, anuncios, propuestas, o enviar spam a otros Participantes de La Plataforma. Esto incluye, sin estar limitado a: publicidad, material promocional, distribución de publicidad comercial, anuncios informativos, peticiones de caridad, peticiones de firmas, etc.
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Suprimir, eludir, deshabilitar o interferir con funciones relacionadas con la seguridad de la Plataforma, que impidan, dificulten o limiten el uso de cualquier contenido accesible a través de la Plataforma, por parte de otros Usuarios o que impongan limitaciones en el uso de la Plataforma.
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Eliminar los anuncios, materiales, información o contenidos de la Plataforma.
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Utilizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o tratar de descubrir el código fuente de la Plataforma, o cualquiera de sus partes, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable, a pesar de esta limitación.
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Interferir intencionalmente con el funcionamiento de la Plataforma o con el uso por cualquier Usuario de los Servicios, por cualquier medio.
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Mantener un trato irrespetuoso con los demás Participantes.
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Publicar, en cualquier sección de la Plataforma, comentarios que incluyan información personal de otro Participante.
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El uso de nombres, direcciones y números de teléfonos falsos, es aceptable siempre y cuando sea solo para preservar la privacidad de la propia identidad frente a otros Participantes, pero se prohibe su uso con el propósito de engañar a otros Participantes para usufructuar o sacar beneficios de ellos, o generar cualquier afectación sobre ellos, ya sea que los implique directa o indirectamente. +TOP NO PROHÍBE QUE LOS PARTICIPANTES PUBLIQUEN SUS PROPIOS DATOS PERSONALES EN EL SITIO WEB, PERO ACONSEJA FIRMEMENTE NO HACERLO.
3.3. Infracciones a los Términos y Condiciones
Los Participantes declaran y reconocen que las conductas anteriormente descritas suponen una grave violación de estos Términos y Condiciones. +TOP se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de aquellos Participantes que incumplan estos Términos y Condiciones, sin que ello implique derecho a indemnización alguna por parte del Participante infractor, y de iniciar contra quien las lleve a cabo las acciones legales correspondientes.
Asimismo, +TOP podrá, suprimir o cancelar todo contenido publicado por los Participantes en la Plataforma que contravenga estos Términos y Condiciones.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Sitio Web, y todos sus contenidos, nombres, y marcas, son propiedad de +TOP, y están protegidos por derecho de autor, propiedad intelectual, derechos de uso, patentes o marcas comerciales, según corresponda, lo que los Participantes declaran comprender y aceptar.
Con excepción de lo expresamente autorizado por escrito mediante canal comprobable, por +TOP, los Participantes, o alguno de sus socios, representantes, empleados, o terceros vinculados directa o indirectamente con el Participante, se comprometen a no vender, licenciar, sub-licenciar, distribuir, comercializar, copiar, reproducir, publicar, transmitir, editar, adaptar, crear trabajos derivados de, o hacer uso no autorizado de los contenidos disponibles a través de +TOP, y a no crear un producto similar dirigido al mismo nicho de usuarios, durante la vigencia del curso y hasta 5 años después de finalizado el mismo, so pena de pagar pena de indemnización al+TOP., según lo determine la ley por violación a los derechos de propiedad intelectual, marca y competencia desleal.
Por otro lado, algunas herramientas de la Plataforma, permiten a los Participantes, subir contenidos al Sitio Web (sean creados por ellos u obtenidos de fuentes externas). En este sentido los Participantes declaran que y se comprometen a:
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Que ningún contenido subido o compartido por ellos en el Sitio Web vulnera derechos de terceros, particularmente aquellos derechos de propiedad intelectual.
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Los Participantes otorgan a +TOP el derecho y licencia no exclusivos para reproducir, distribuir, ofrecer, usar y comercializar el contenido publicado a través de los Servicios, directamente o a través de terceros.
5. CONDICIONES TÉCNICAS Y DE CONECTIVIDAD
A fin de acceder a los Servicios a través de la Plataforma de +TOP, los Usuarios aceptan que deberán contar con requisitos técnicos y de conectividad mínimos en sus equipos y/o dispositivos que permitan un correcto uso de la Plataforma y desarrollo de los Servicios, dispuestos para tal fin. +TOP no será responsable por la imposibilidad de utilizar los Servicios adecuadamente por fallas en o por falta de los requisitos mínimos técnicos y de conectividad.
6. VIGENCIA Y AGENDAMIENTO DE LOS CURSOS Y CONTENIDOS
+TOP se reserva el derecho a establecer la vigencia y el agendamiento de cada uno de los contenidos y cursos que ofrece, con miras a la concreción del mínimo de participantes necesarios en cada grupo de interacción. +TOP garantiza el completo acceso a los cursos que los usuarios hayan adquirido hasta el periodo de culminación del mismo, el cual está indicado en la descripción de cada programa. En caso de que por alguna razón +TOP se vea obligado a retirar un curso que haya sido adquirido por un estudiante, éste recibirá la devolución completa del pago que realizó por acceder a éste.
El pago realizado genera un recibo de pago vía correo electrónico, el cual automáticamente genera el derecho para participar en un total de 36 sesiones de inglés, de una (1) hora y media cada una, esto equivale a 3 sesiones semanales de inglés durante 12 semanas, más un mínimo de ocho (8) contenidos virtuales y dos (2) sesiones personalizadas de coaching de 20 minutos cada una. El cronograma de fechas de sus sesiones se agendarán cuando se complete el cupo de 10 estudiantes, no pudiendo superar este agendamiento más de 2 meses después de realizado el pago.
El estudiante tiene derecho a dos (2) cancelaciones de clase cada mes de inglés, para un total de seis (6) cancelaciones durante todo el programa. Estas clases canceladas se pueden reponer al estudiante en los 15 días subsiguientes a la culminación del mes respectivo, después de lo cual ya no podrán ser respuestas.
7. FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO
Para acceder a los Servicios, los Participantes deberán adquirir al menos uno de los programas que se ofrecen en nuestros canales de comunicación. El precio de cada curso será indicado previo a la compra, con la claridad de los alcances, contenidos y tiempos.
La Plataforma ofrece como forma de pago los mecanismos que sirven de enlace con el sistema PayPal y PayU, siendo estos últimos entes independientes en su proceder y manejo de los recursos, y en la información captada para dicho pago, excluyendo a +TOP de cualquier error o manejo indebido en dichos procesos de pago. Al usar estos medios de pago administrados por terceros, usted puede estar sujeto a términos y condiciones propios de esos terceros, por lo que será su exclusiva responsabilidad informarse sobre los mismos.
También se pueden realizar pago a través de transferencia bancaria, directamente a la cuenta bancaria indicada a través de nuestros canales de comunicación oficiales. Las indicaciones necesarias para realizar el pago por trasferencia electrónica están descritas en la plataforma al momento de realizar la compra del programa.
En ningún caso se hará devolución de dinero a quién se haya matriculado. Sin embargo si una persona, después de haber pagado el curso desiste de realizarlo, podrá ceder su derecho adquirido a otra persona interesada que esta misma persona gestione y concrete, en un término no superior a 3 meses desde el momento del pago realizado.
8. RECLAMOS
Si por alguna razón usted no está satisfecho con un los Servicios después de recibir una lección o tutoría, por favor contáctenos a través del siguiente correo: top.englishwebcam@gmail.com, con copia a facelifeinstitute@outlook.es
Los reclamos de los Usuarios serán analizados por +TOP y respondidos en un plazo no mayor a quince (15) días.
9. RESPONSABILIDAD
+TOP no se hace responsable de daños derivados de o relacionados con la falta de veracidad, exactitud o actualidad de la información declarada por los Usuarios.
Aún cuando +TOP realizará constantemente sus mejores esfuerzos para mantener altos estándares de seguridad en su plataforma, éste no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos potencialmente nocivos en los contenidos que los Participantes comparten en la Plataforma y que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. En consecuencia, +TOP no será responsable por los perjuicios que emanen de lo anterior.
+TOP no garantiza la privacidad y seguridad en la utilización de la Plataforma y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no tomen conocimiento de las condiciones, características y circunstancias del uso que los Participantes hacen de la Plataforma y de los Servicios, así, +TOP se no se hace responsable por daños de esta naturaleza.
+TOP no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que se generen por acciones de terceros que realicen transmisión, difusión, almacenamiento o recepción de los contenidos ofrecidos en la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a actos que se relacionen con:
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infracciones a la ley, a la moral o a las buenas costumbres;
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la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros:
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la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
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la falta de veracidad, exactitud, pertinencia y/o actualidad de los contenidos;
-
el incumplimiento, retraso en el cumplimiento o cumplimiento incompleto en los contratos contraídos con terceros;
-
los vicios y defectos de toda clase de contenidos a los que se haya accedido a través de la Plataforma.
La Plataforma pone a disposición de los Participantes dispositivos técnicos de enlace (tales como links, banners, botones, entre otros), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Participantes acceder a sitios de referencia pertenecientes a y gestionados por terceros. La instalación de estos enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar la búsqueda de y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. +TOP no ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de terceros, la información, contenidos y servicios disponibles en estos sitios de referencia.
El Participantes acepta indemnizar y mantener indemne a +TOP, a sus filiales, contratistas, empleados, agentes y proveedores, licenciatarios y socios de todo reclamo, daño o responsabilidad, incluyendo honorarios legales y gastos, derivados de cualquier violación por el Participante de los Términos y Condiciones o cualquier incumplimiento de las representaciones, garantías y convenios realizados.
Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal podrá ser denunciada a las autoridades correspondientes sin perjuicio de las acciones legales que asistan a +TOP en cada caso.
10. DISPOSICIONES FINALES
10.1. Términos Generales
Sin perjuicio de lo establecido en estos Términos y Condiciones, los Participantes deberán cumplir con las siguientes normas y políticas para el uso de la Plataforma:
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Información Personal. +TOP es el único autorizado para solicitar información y datos personales a los Usuarios. La entrega de información personal (adicional a la estrictamente necesaria para el normal desarrollo de los Servicios) por parte de los Usuarios a los Facilitadores constituye una conducta prohibida, por lo que en caso de realizarse, será bajo su exclusiva responsabilidad.
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Contenido prohibido. Los Participantes se obligan a no emplear, en el uso del Sitio Web, palabras o expresiones injuriosas, ofensivas, indecentes, pornográficas, amenazantes, vulgares, que inciten al odio racial o discriminación, y en general que sean contrarios a la moral y buenas costumbres.
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No Solicitación. Los Participantes reconocen y declaran que han sido puestos en contacto a través de la Plataforma, por lo que se obligan a no ponerse en contacto unos con otros fuera del ambiente de la Plataforma. El contacto entre Usuarios y Facilitadores fuera de la Plataforma, será considerado un incumplimiento grave a estos Términos y Condiciones.
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No Garantía. El Participante reconoce y acepta que +TOP no garantiza la suficiencia de los contenidos, como tampoco la aprobación de ningún examen o tarea que con posterioridad deba rendir el Participante.
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Suspensión o Restricción. +TOP se reserva el derecho de suspender y/o restringir el acceso a la Plataforma de Usuarios que no cumplan con estos Términos y Condiciones, sin que ello genere para los Participantes infractores derecho alguno al reembolso de los planes contratados.
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Certificados. +TOP ofrece en algunos de sus cursos certificados de culminación satisfactoria. Este certificado no representa una garantía del conocimiento que el participante pueda tener sobre la materia impartida en el curso, solo se limita a certificar que el participante cumplió con los requerimientos que el Facilitador y/o la institución Patrocinante del Facilitador determinó para la aprobación del curso.
10.2. Retracto
Según corresponda y en la medida permitida por la legislación vigente, los Participantes no tendrán derecho a retracto una vez realizado el pago de los Servicios.
10.3. No Renuncia
El no ejercicio por parte de +TOP de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones, no constituirá ni deberá interpretarse como una renuncia a tal derecho o disposición. Cualquier renuncia a las disposiciones de los Términos y Condiciones sólo será efectiva si consta por escrito y con la firma de +TOP.
10.4. Divisibilidad
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será limitada o eliminada de los Términos y Condiciones en la medida mínima necesaria y no afectará la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
10.5. Cesión
Los términos, condiciones, derechos y licencias otorgados a favor de los Participantes, no podrán ser transferidos o cedidos por ellos, pero podrán ser cedidos por +TOP sin restricción alguna. Cualquier intento de cesión que se hiciera en violación a los Términos y Condiciones será nulo.
10.6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Todo conflicto se someterá a la jurisdicción de los conducos regulares que la Ley establezca para tal fin.